1. Aceptación de los términos
Al acceder, registrarse o utilizar la plataforma JunzenAI (en adelante, "la Plataforma"), usted —persona física o jurídica— acepta en forma íntegra y sin reservas los presentes Términos de Servicio (en adelante, "los Términos"), así como nuestra Política de Privacidad y Política de Seguridad.
Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, le solicitamos que se abstenga de utilizar la Plataforma.
Importante: El uso de JunzenAI está destinado exclusivamente a profesionales y organizaciones que revisten el carácter de Sujetos Obligados ante la Unidad de Información Financiera (UIF) u organismos reguladores equivalentes en cada jurisdicción.
2. Objeto del servicio
JunzenAI es una plataforma de Compliance as a Service (CaaS) orientada a la automatización integral de procesos de Prevención de Lavado de Activos, Financiamiento del Terrorismo y Financiamiento de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva (PLA/FT/FPADM).
Los servicios incluyen, entre otros:
- Screening en tiempo real contra listas de sanciones internacionales (ONU, OFAC, GAFI y equivalentes).
- Motor de Matriz de Riesgo dinámica por perfil de cliente, jurisdicción y actividad.
- Generación automatizada de legajos y reportes en formato PDF con respaldo criptográfico.
- Informe Técnico de Autoevaluación de Riesgos.
- Alertas y vencimientos regulatorios.
JunzenAI opera como herramienta de apoyo al cumplimiento normativo y no reemplaza el criterio profesional del usuario ni la responsabilidad que le corresponde como Sujeto Obligado ante el organismo regulador competente.
3. Registro y cuenta de usuario
3.1 Requisitos
Para acceder a la Plataforma deberá completar el proceso de registro, proporcionando información verídica, actualizada y completa. JunzenAI se reserva el derecho de verificar la identidad y habilitación profesional del usuario.
3.2 Credenciales
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada desde su cuenta será considerada de su exclusiva responsabilidad.
3.3 Cuenta empresarial
En el caso de personas jurídicas, el administrador de la cuenta garantiza que todos los usuarios habilitados bajo esa cuenta conocen y aceptan estos Términos.
4. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
- Utilizar la Plataforma exclusivamente para fines lícitos y conforme a la normativa aplicable en su jurisdicción.
- No intentar acceder a sistemas, datos o áreas de la Plataforma para los que no cuente con autorización.
- No reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas de los contenidos de JunzenAI sin autorización expresa y por escrito.
- Mantener actualizados los datos de su cuenta y la información de sus clientes cargada en la Plataforma.
- Notificar de inmediato a JunzenAI ante cualquier uso no autorizado de su cuenta o brecha de seguridad detectada.
- Cumplir con todas las obligaciones que la normativa vigente le impone en su carácter de Sujeto Obligado, independientemente del uso de la Plataforma.
5. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma —incluyendo pero no limitado a su software, algoritmos, diseño, marca, logotipos, metodologías y documentación— pertenecen exclusivamente a JunzenAI o a sus licenciantes.
El uso de la Plataforma no otorga al usuario ningún derecho de propiedad sobre estos activos. Se concede únicamente una licencia de uso personal, intransferible, no exclusiva y revocable, limitada al objeto del servicio contratado.
Los datos ingresados por el usuario en la Plataforma permanecen siendo de su titularidad. JunzenAI no cede ni comercializa dichos datos a terceros.
6. Limitación de responsabilidad
JunzenAI pone su máximo esfuerzo en la precisión y disponibilidad de la Plataforma, pero no garantiza que el servicio esté libre de errores, interrupciones o que los resultados sean infalibles.
En particular, JunzenAI no será responsable por:
- Decisiones de compliance adoptadas por el usuario basándose exclusiva o principalmente en los resultados de la Plataforma.
- Sanciones, multas o consecuencias regulatorias derivadas de omisiones del usuario en su rol de Sujeto Obligado.
- Interrupciones del servicio por causa de fuerza mayor, mantenimiento programado o fallas de terceros proveedores de infraestructura.
- Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos originados fuera del control razonable de JunzenAI.
La responsabilidad máxima de JunzenAI, en cualquier circunstancia, no podrá superar el importe total abonado por el usuario durante los últimos tres (3) meses de servicio.
7. Datos y privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integrante de estos Términos. JunzenAI actúa como encargado del tratamiento de los datos que el usuario ingresa en la Plataforma, siendo el usuario el responsable del tratamiento frente a sus propios clientes.
JunzenAI aplica medidas técnicas y organizativas de seguridad conforme a estándares internacionales. Para mayor detalle, consulte nuestra Política de Seguridad.
8. Suspensión y baja del servicio
8.1 Por parte del usuario
El usuario puede solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento a través de los canales de soporte habilitados. Los datos serán conservados por el plazo mínimo exigido por la normativa aplicable y eliminados luego de forma segura.
8.2 Por parte de JunzenAI
JunzenAI podrá suspender o cancelar el acceso a la Plataforma, de forma inmediata y sin previo aviso, ante:
- Uso indebido, fraudulento o contrario a estos Términos.
- Falta de pago de las cuotas del plan contratado.
- Requerimiento de autoridad judicial o regulatoria competente.
9. Modificaciones a los términos
JunzenAI se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas al usuario con un mínimo de 15 días corridos de anticipación a través del correo electrónico registrado y mediante aviso destacado en la Plataforma.
El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigencia de las modificaciones implicará la aceptación de los nuevos Términos. Si no está de acuerdo, puede solicitar la baja del servicio antes de la fecha de vigencia.
10. Jurisdicción y ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
Para usuarios ubicados en otras jurisdicciones, JunzenAI procurará dar cumplimiento a los requisitos regulatorios locales en la medida en que resulten compatibles con la legislación argentina.
11. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, puede comunicarse con nuestro equipo legal a través de:
- Email: legal@junzenai.com
- Haga click aquí para enviarnos el mail: Equipo de legales de JunzenAI.com
Responderemos dentro de los 5 días hábiles desde la recepción de su consulta.